Häufig gestellte Fragen

Xiamen Leide Stone Co., Ltd. (厦门磊德石业有限公司) hat seinen Sitz in Xiamen, Fujian, China. Wir freuen uns über Anfragen zum internationalen Handel und zu Steinprojekten.

Unser Katalog umfasst Platten aus Marmor, Granit, Quarzit, Travertin, Kalkstein und Onyx sowie Fliesen, Arbeitsplatten, Möbel, Waschbecken, Badewannen, Mosaike und dekorative Steinobjekte. Die Verfügbarkeit wird für jede Anfrage bestätigt.

Senden Sie Zeichnungen, Maße, Stärke, Kantendetails, Ausschnitte und die gewünschte Oberfläche. Wir besprechen die Machbarkeit und bestätigen die vereinbarten Spezifikationen vor der Bestellung.

Bitte nennen Sie Produktname oder LD-Modell, Material, Verwendung, Maße, Stärke, Oberfläche, Menge, Zielland oder Hafen und Zeitplan. Zeichnungen und Referenzfotos sind hilfreich.

Der Preis hängt von Material, Spezifikation, Menge, Bearbeitung, Verpackung und Lieferbedingungen ab. Fordern Sie ein projektbezogenes Angebot an. Eine Website-Anfrage ist keine Bestellung.

Die Mindestmenge hängt vom Material, Produkt, der Sonderanfertigung und Verpackung ab. Teilen Sie uns Ihre gewünschte Menge mit, damit wir die Möglichkeiten bestätigen können.

Fragen Sie nach verfügbaren Material- oder Oberflächenmustern. Musterkosten, Kurierkosten und Termin werden vor dem Versand bestätigt.

Naturstein kann in Farbe, Maserung und Struktur variieren. Website-Fotos dienen als Referenz. Besprechen Sie aktuelle Materialfotos, Muster oder eine Plattenfreigabe vor der Bestellung, wenn das Erscheinungsbild wichtig ist.

Die Dauer hängt von Materialverfügbarkeit, Freigaben, Fertigungsumfang und Transportweg ab. Der voraussichtliche Zeitplan wird im Angebot oder Auftrag besprochen; es gibt keine einheitliche Lieferzeit für alle Produkte.

Ja. Nennen Sie bitte Zielland und Hafen oder Lieferort. Versand, Verpackung und Zuständigkeiten für Fracht, Versicherung, Zoll und Steuern müssen schriftlich bestätigt werden.

Die Verpackung richtet sich nach Produkt und Transportweg. Nennen Sie Anforderungen an Kisten, Container, Handhabung und Bestimmungsland. Die Verpackung wird mit Ihrem Auftrag bestätigt.

Kontaktieren Sie uns für ein Angebot und prüfen Sie die schriftlichen Spezifikationen und Geschäftsbedingungen. Währung, Zahlungsmethode, Zahlungsplan und Auftragsannahme werden separat vereinbart; die Website ist ein Anfragekatalog.

Kontaktieren Sie uns möglichst früh. Änderungen hängen vom Freigabe- und Fertigungsstand, bereits entstandenen Kosten und den Auftragsbedingungen ab. Beachten Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Bewahren Sie Verpackung und Versanddokumente auf, fotografieren Sie Waren, Etiketten und Verpackung und kontaktieren Sie uns umgehend mit den Auftragsdaten. Wir prüfen den Fall anhand der freigegebenen Spezifikationen und Auftragsbedingungen.

Nennen Sie die geplante Anwendung und Umgebung bei der Anfrage. Eignung, Tragkonstruktion, Montage und Pflege sollten vor dem Kauf mit den zuständigen Projektfachleuten geprüft werden.

Vereinbaren Sie zuerst per E-Mail oder WhatsApp einen Termin. Wir bestätigen die Besuchsadresse und die Einzelheiten.

Beginnen Sie mit Einsatzbereich, Optik, Pflegewünschen und Umgebungsbedingungen. Marmor bietet markante Adern, kann aber durch Haushaltssäuren verätzt werden. Granit und nachweislich natürlicher Quarzit werden häufig erwogen, wenn Kratzfestigkeit und Beständigkeit gegen alltägliche Säuren wichtig sind. Die Eigenschaften variieren je nach Stein und Charge; fragen Sie nach einem Muster und einer technischen Prüfung für den vorgesehenen Einsatz.

Nein. Natürlicher Quarzit ist ein abgebautes Gestein. Kunstquarz ist ein industriell hergestelltes Material, das üblicherweise Quarzpartikel und Harz enthält. Handelsnamen können missverständlich sein. Lassen Sie Materialart und Spezifikation vor der Auswahl bestätigen und nennen Sie uns den Einsatzbereich, damit passende Möglichkeiten geprüft werden können.

Prüfen Sie Farbe und Chargenunterschiede, Schnittrichtung, Stärke und Oberfläche. Klären Sie bei Travertin, ob die Poren gefüllt oder offen sind und ob längs oder quer zur Schichtung geschnitten wurde. Kalkstein und Travertin können durch Säuren verätzt werden. Eignung, Porenfüllung und Pflege müssen für den konkreten Einsatz bestätigt werden; Website-Fotos allein reichen nicht aus.

Beschreiben Sie, ob die Fläche innen oder außen, trocken oder nass ist und Frost ausgesetzt wird. Besprechen Sie Oberflächenmuster und die geforderte Rutschhemmung mit Ihrer Fachplanung. Eine Oberflächenbezeichnung allein bestätigt keine Rutschhemmung, Frostbeständigkeit oder Außeneignung; Materialdaten und Prüfungen müssen bewertet werden.

Verwenden Sie einen geeigneten Steinreiniger, entfernen Sie verschüttete Flüssigkeiten zeitnah und befolgen Sie die bestätigten Pflege- und Imprägnierhinweise. Vermeiden Sie saure Reiniger bei Marmor, Kalkstein und Travertin. Eine Imprägnierung kann die Aufnahme von Flüssigkeiten verringern, macht calcithaltigen Stein aber nicht säurefest. Der Bedarf ist für den jeweiligen Stein und Einsatz zu prüfen.

Unsere Website ist ein Anfragekatalog. Preise, ausgewählte Charge, verfügbare Mengen und Lieferbedingungen werden nur im vereinbarten schriftlichen Projektangebot und den Auftragsbedingungen bestätigt. Fordern Sie vor einer Kaufentscheidung aktuelle Materialinformationen an.

Senden Sie den Einsatzbereich, ein Referenzfoto oder eine Zeichnung, ungefähre Maße, Menge und Zielland oder Zielhafen. Eine Anfrage ist auch mit unvollständigen Angaben möglich; unser Team klärt die offenen Details mit Ihnen. Nutzen Sie Angebot anfordern / Kontakt, E-Mail business@ledestone.com oder WhatsApp +86 15980984867. Ein Chat erteilt keinen Auftrag und bestätigt keinen endgültigen Preis.